***
Fosta strada 23 August din Ploiesti, actuala Gheorghe Grigore Cantacuzino, este pepiniera de incompetenti .
Dupa aventurile cu Eka Trust Ploiesti (link 1 si link 2) si stirea cu mecanicul betiv de la Bogman Ploiesti - link (service auto vecin cu Pilkington) , a sosit randul celor de la Pilkington Ploiesti .
ORI EU SUNT CEL MAI GHINIONIST FRAIER DIN ROMANIA , ORI CARUTA MEA ESTE BLESTEMATA , ORI CEL DE LA CARE AM CUMPARAT-O MI-A DAT-O CU PARERE DE RAU .
In perioada
marilor zapezi si a gerului (in urma cu doua saptamani) mi s-a cam fisurat parbrizul (mi-a sarit pietris anti derapant de sub roata unui alt autoturism) . Eu , baiat corect, m-am hotarat sa il schimb imediat si sa nu stau asa cu el .
Luni (17 Februarie 2014) am dat comanda de
parbriz la
Pilkington Ploiesti. Initial am sunat la ei , dar erau nelamuriti de modelul carutei mele si de pozitionarea pastilei pe care vine fixata oglinda interioara si , drept urmare, m-am dus cu caruta direct la ei. Asadar, Lunea ce tocmai a trecut, am plasat comanda de
parbriz (
360 RON cu tot cu manopera) . Nu mi-au cerut avans , lasand doar numarul de telefon si promitand ca ii anunt daca intervine ceva. M-au programat la montaj pentru Joi . Pana aici totul a decurs ok.
Joi ( 20 Februarie 2014 ) , precum stabilisem, m-am dus la ei pentru montaj. Surprizaaa! Imi adusesera un
parbriz de
Seat Cordoba. Nu era bai...
Parbrizul se potrivea pe caruta mea , doar ca avea alt tip de pastila pentru
oglinda retrovizoare interna, o alta pozitionare a respectivei pastile si un alt sistem de prindere al oglinzii . Desteptul care conduce
reprezentanta Pilkington Ploiesti ... imi recomanda sa ma duc sa imi cumpar alta oglinda (AUZI LA EL !) . Pai bine , ba, dar cu oglinda mea (care arata impecabil) ce fac?
Pana la urma ,
vre' nicul de conduce
sandramaua din Ploiesti, si-a cerut scuze si m-a rugat sa le las caruta pana a doua zi , pentru ca imi aduce un alt
parbriz compatibil (prin curier rapid) . Ma convinge si le las masina.
A doua zi ,
Vineri (21 Februarie 2014 ) , ma duc acolo la ora stabilita . Cand apare
vre' nicul , ma ia cu
" stiti , avem o mica problema... Mi-au adus acelasi tip de parbriz ." Fie vorba intre noi , eu cred ca
era acelasi parbriz cu cel din ziua precedenta , incercand sa imi dea prosteala ca este altul nou .
Din nou a inceput
mocofanul cu scuze si vrajeala ieftina . Ba ca s-au creat niscaiva incurcaturi la depozit ... Ba ca nu stiu ce ... Dar , in schimb, imi spune ca mi-a cumparat el oglinda compatibila de la dezmembrari . Auzi la el , nebunaticul !
" Pai bine mai nene, oglinda mea este bijuterie pe langa ce-mi prezinti tu. "
Am refuzat prosteala si, fiind in toane bune, i-am mai dat termen o zi pentru a rezolva problema.
Caruta nu o puteam lua de acolo , deoarece parbrizul meu il dadusera jos inca de Joi si il si sparsesera de tot.
Cu toate ca Sambata nu au program, de data aceasta, mi-a promis ca Sambata (adica ieri, 22 Februarie 2014) imi aduce un parbriz compatibil de la o alta firma si mi-l si monteaza. In prezenta mea a sunat pe cineva si , aparent , a obtinut un parbriz bun , exact modelul care trebuia adus inca de la inceput.
Am mai lasat caruta la ei inca o zi ....
Mi-am dat peste cap toate activitatile , pierzand inclusiv destul de multi bani (nu mai pun la socoteala taxiul) in aceste trei zile .
Daca as fi apelat la un "
meserias de cartier " , m-ar fi costat mai putin parbrizul si sunt sigur ca ar fi fost mult mai bun d.p.d.v. calitativ.
Asa , m-am luat dupa altii , m-am dus la pomul laudat (si autorizat) ....
Sambata (23 Februarie 2014) m-am dus la ora stabilita pentru a-mi lua caruta. Nu erau decat doi muncitori . Mancau si s-au aratat vizibil deranjati ca i-am sculat de la masa.
Mocofanul sef nu era prezent.
Parbrizul era deja montat. L-am studiat timp de 2-3 minute si mi s-a parut ok (atat cat m-au lasat in interiorul halei unde lucreaza, la lumina becurilor de acolo) . In plus , eram presat de timp si ma grabeam.
Cand am ajuns acasa, la lumina zilei , m-am uitat mai bine. Pe langa faptul ca
mi-au facut chederele varza (asta fiind cea mai mica problema) si
nici nu le-au mai montat cum trebuie la loc , am identificat
doua fisuri ale "noului" parbriz:
- O ciobitura sub banda neagra de lipire , pe partea soferului(in dreptul ramei de parbriz).
- O fisura lunga cat degetul aratator , pe capatul parbrizului din partea pasagerului . Aceasta fisura pleaca din coltul inferior al parbrizului (sub lipitura) , de sub masca de protectie a parbrizului, merge pe muchea parbrizului pana in dreptul stergatorului .
Sambata , cand am luat caruta , muncitorii mi-au cerut banii si nu mi-au dat nimic la mana (chiar daca le-am cerut), motivand ca nu au calculatorul pornit si ca a zis seful lor sa ma duc Luni (24 Februarie 2014) pentru restul de acte si garantie .
" Ce naiba, dom' le , noi suntem firma serioasa . Nu suntem precum altii .", a gangavit
muncitorul cu ochelari, atunci cand i-am cerut ceva la mana pentru banii lasati la el .
Eu , fiind prevazator , l-am inregistrat audio (cu telefonul) .
Acum , la numerele de telefon pe care le am de la ei , nu raspunde nimeni.
Astept ziua de Luni ...
_____________________
_____________________
Imi spunea un amic ca el nu ar fi rezistat si ar fi facut scandal , i-ar fi tavalit pe acolo , etc.
Nu se cade asa ceva !
Oamenii de acolo nu au tupeu sau figuri in cap , sunt respectuosi (pana acum au fost). Nu au o atitudine care sa impuna o bataie buna la terminarea programului .
Eu cred ca doar sunt mocofani si incompetenti . Recunosc ca nu ma incanta scuzele lor si milogeala , dar daca nu sunt provocat nu pot sa dau capace/suturi in cur nimanui .
Daca maine nu ma rezolva , le fac plangere inclusiv la Politie pentru escrocherie (deoarece parbrizul pe care mi l-au pus nu este de la ei , chiar daca i-au lipit un amarat de autocolant) , reclamatie la ANPC si ii fac inclusiv vedete .
Exista
ANPC ,
Garda Financiara,
ANAF ,
Politie Economica ,
Parchet (pt. plangerea legata de inselatorie) .
Dupa ce si-au dat cu ciocanul peste degete , au mai strigat si altii dupa mine ca sunt al dracu' si ca am pile la procuratura ...
Eu zic ca nu am nicio pila nicaieri , ci ca doar stiu cand si unde sa deschid usile potrivite .
Nu am apelat niciodata la rudele de la Garda Financiara sau din Politie, la prietenii din alte structuri sau la cunoscutii din Procuratura . Intotdeauna mi-am rezolvat problemele fara ajutor sau sprijin . ;)
Vreau ori alt parbriz , ori banii inapoi.
Voi reveni cu un UPDATE .
NU VA RECOMAND PILKINGTON PLOIESTI !
SUNT MINCINOSI , NESERIOSI SI AU MARFA DE PROASTA CALITATE .
NU VA RECOMAND NICIUN SERVICE DIN ZONA 23 AUGUST PLOIESTI (actuala Strada GHEORGHE GRIGORE CANTACUZINO) !